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彻底无语的韵达快运

日前,我通过农业银行用信用卡积分兑换了一个U盘,礼品直接从供应商通过韵达快运发送给我。我经历了一起完全无语的快运服务。
事情经过是这样的,我韵达的送货人员把东西送到我单位,我正准备接受,可是看到外包装上写着:请确保本人签字,请您核对好物品后再签字等字样。因为礼品是供应商直接寄给我,并没有那家银行的信息,所以我接到快递时是不知道是什么东西,于是我向韵达的送货人员要求先验货,遭到拒绝,我就询问:既然你们的规定是不能先验货后签字,为什么你们会在或者允许托运人在外包装上留下上述字样。韵达的送货人员没有回答我的问题,威胁说:那你接不接。我被他的语气一时愣住,他见我没有签字,那里包裹就走,到门口还说“那我就当你拒收嚒,这还不简单。”(绝对原话,语气充满了轻蔑),说完扬长而去。 我登时傻住,立即致电给我兑换积分的银行,第二天,韵达公司有一位MM话给我。向我确认此事,我向他详细说了,他说那明天给我送来,我说明天是周末,要来的话中午以后,大约三四点吧,他说好的。末了我问题公司有否投诉和建议的电话,他给了我一个手机,号称是韵达泉州这边一个姓廖的经理的手机。我挂上电话后就打电话给廖经理。电话一接他,我就他那廖经理(一男的)开口就问:谁啊?(不怪他,手机嚒),我说明了来意后,他催促到:有什么事情,快说。(当时我就很不舒服。这是接受投诉的态度吗?)但我还是耐着性子和他说完,他和我大哭现在生意不好做,都不喜欢接淘宝的单子,我弱弱的提醒他,我这单子不是淘宝的单子。他的态度就非常不友好,说只能先签字后验货,这是规定,至于对我提出的,为什么会在或者允许托运人在外包装上留下先验货后签字的字样,他避而不答,投诉不过而终。这时我心想拿到东西就算,犯不着为这种事情影响心情。周末我到单位加了两天的班,始终没有等到东西,我心想可能人家周末休息或者以为我休息,毕竟我的联系地址是我的工作单位,就没往心理去。周一的时候,礼品供应商打电话给我,询问我收没收到礼品,我说没有。过一会儿,韵达上次打电话给我的MM再次打给我,我和他说没收到,他说不会啊,他们系统的状态上现实我已经签收(我晕,我什么时候签的),我坚决的和他说没有之后,他又说周六中午12点到的,会不会是我同事代签(晕,我不是说我要三四点才能来吗?)我就问,那找不到我总该先打电话给我,经过我确认后,在让人代签吧。那个MM说了句让我彻底无语的话:“也许我们工作人员和你闹了矛盾,不愿意打电话给你吧”于是,我问便了可能代签这个包裹的同事,终于找到我的U盘。
 我只能说,今后如果我参加网购或者其他,我一定会注明:通过韵达快运传递的,一律不要。其他的,我真的什么也说不出了。
 
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