国家邮政局2012年1月1日公布的信息显示,2015,快递业务量将达到6100000000余,年均增长率为21%。
国家邮政局“快递服务“第十二个五年计划”还提出,2015快递业务收入超过143000000000元,年均增长20 %,比“一一五”末增长1.5倍,占邮政业务收入达到55%;新工作超过350000,总人数雇员达1000000。
“规划”认为,中国快递市场发展潜力巨大,“第十二年计划”期间,中国快递业仍在持续、快速发展的重要战略机遇期,快递服务仍将持续保持高速增长。根据规划,在快递服务能力,关键的快递企业在直辖市和省会城市网络覆盖率达到98%,省级城市网络覆盖率达90%以上。建立一体化的自主航空速递网络,形成独立的空中运输能力。用于表示运输专用货机共约80。用于生产的汽车达140000多辆。在服务水平和服务质量,注重快递企业“快递服务”的标准,建立多品种,产品的个性化服务系统,提高交货,次日早晨,产品比例达速递有限公司。市内快递隔天早上24小时交货率达到95%以上。在省会城市和重点城市快递率达到90%以上的72小时。发货的延迟率,损失率,损失率分别控制在8/00000/1/10000,51000,1。快递服务社会用户满意度达到70分以上。在企业文化,努力培育了超过5年营业收入超过10000000000,具有较强竞争力的大型快递企业。鼓励和促进建立快递企业的品牌,快递企业评级四星级以上快递服务品牌达到8以上。在人才培养方面,在全国选择,推荐,联合建设近一百专业教育和培训院校,建设一千人,中高级专业技术人才,达到50000人次快递的专业教育和培训目标,10000高技能人才队伍建设。
据介绍,“一一五”2010年底,快递业务量达2400000000,年均增长率为21%。营业收入总额57500000000元,占邮政业务收入达到45%,年平均增长19%。规模以上快递企业最大日处理能力为10000000个突破,进入世界前三。